Le locataire, « le client », « vous »

La Source, « nous »

1. Règlement

Pour les réservations effectuées par mail (bonjour@lasourcebourgogne.fr), vous effectuez le paiement par virement lors de la réservation ou en espèces le jour de votre arrivée au début du séjour.

2. Modification ou annulation par vous

Si vous voulez modifier ou annuler votre séjour, merci de faire votre demande par email bonjour@lasourcebourgogne.fr. Pour tout séjour annulé ou modifié, les conditions suivantes s’appliquent:

  2.1 Annulation avant votre séjour

A plus de 30 jours du séjour, vous pouvez annuler votre séjour et serez remboursé à 100%, si vous avez choisi de faire un virement lors de la réservation. Ou bien nous vous proposerons le report de votre séjour à une date ultérieure, dans les 12 mois courants.

  2.2 Modification avant votre séjour

A plus de 30 jours du séjour, vous pouvez modifier les dates et la durée de votre séjour sans frais, selon disponibilités sur l’année civile en cours uniquement.

  2.3  Modification ou annulation de séjour par vous-même sur site

Dans le cas d’un refus d’accéder à votre hébergement le jour du début du séjour prévu, aucune indemnité ne pourra être réclamée.

  2.4 Non-présentation et séjour écourté

Si vous ne vous présentez pas à la date d’arrivée indiquée sur votre réservation, le présent contrat de location devient nul. Le logement sera de nouveau disponible à La Source pour le proposer à d’autres locataires. Vous ne serez pas remboursé.

Si le séjour est écourté, le prix de la location reste acquis à La Source et vous ne serez pas remboursé pour les nuitées supprimées.

3. Annulation par La Source avant l’arrivée du locataire et force majeure

La Source se réserve le droit d’annuler votre séjour en cas d’évènements extérieurs, indépendants de notre volonté. Au rare cas où nous nous voyons obligés d’annuler votre séjour, nous vous proposerons le report de votre séjour à une date ultérieure, dans les 12 mois courants ou nous vous rembourserons si vous avez effectué un virement lors de votre réservation. Aucune indemnité ne pourra être réclamée.

4. Arrivée

Merci de vous présenter le jour précisé à l’heure mentionnée sur la réservation. En cas d’arrivée tardive ou différée, merci de nous prévenir à l’avance par email bonjour@lasourcebourgogne.fr

5. Utilisation des lieux

Nous vous prions d’assurer le caractère paisible des lieux et en faire usage conformément à la destination des lieux.

6. Capacité

La réservation est prévue pour un nombre maximum de personnes. Si le nombre de clients excède la réservation prévue, La Source peut refuser les personnes supplémentaires. Toute modification ou rupture du contrat sera considérée à votre initiative.

7. Tarifs

Nos tarifs s’entendent toutes taxes comprises. Seuls les tarifs figurant sur notre email pour confirmer votre réservation font foi.

8. Enfants

Même si on les aime beaucoup, La Source ne reçoit pas d’enfants de moins de 10 ans pour garantir le calme et le caractère paisible des lieux.

9. Animaux

Les animaux ne sont pas acceptés sur le domaine ni dans les hébergements. Nous avons un chat qui vit sur le terrain mais ne peut pas rentrer dans les hébergements.

10. Consommation d’alcool et de tabac

Il est strictement interdit d’être en état d’ébriété dans la propriété ou les hébergements. La Source est un lieu non-fumeur. Il est interdit de fumer à l’intérieur des hébergements et sur la propriété.

11. Bain Nordique et piscine

Pour des raisons d’hygiène, l’eau du bain nordique sera changé régulièrement et nous la traitons avec des produits. La piscine est entretenue tous les jours. Merci de prendre une douche avant l’entrée dans le bain et la piscine. Il est interdit de manger dans le bain et la piscine (sauf en terrasse).

Faites à Champignolles, le 27 janvier 2022